Правовая информация

1. Общие положения

1.1. Политика действует для сервиса «SAIF AI» (https://saif-ai.ru). Оператор персональных данных — ИП [Кувшинов Тарас Геннадьевич], ИНН [550714372602], ОГРНИП [326554300036598], email: support@saif-ai.ru.

1.2. Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.

2.2. Сведения об оплате: дата, сумма, тариф, статус и идентификатор платежа. Данные банковской карты мы не получаем и не храним.

2.3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, журналы работы сервера.

3. Цели обработки

3.1. Регистрация и вход в аккаунт, отправка кодов подтверждения.

3.2. Предоставление доступа к Сервису, учёт пробного периода и оплаченных тарифов.

3.3. Приём оплаты, формирование и отправка кассовых чеков, возвраты.

3.4. Ответы на обращения, обеспечение безопасности и работоспособности Сервиса.

3.5. Исполнение требований законодательства.

3.6. Мы не отправляем рекламные сообщения без отдельного согласия.

4. Вопросы к ИИ-консультанту

4.1. Каждый вопрос отправляется на обработку отдельным запросом внешнему провайдеру языковых моделей (в том числе иностранному). Вместе с вопросом не передаются email, идентификатор аккаунта и другие данные, позволяющие установить личность.

4.2. История диалогов на нашем сервере не сохраняется, содержание вопросов не связывается с вашим email.

4.3. Не указывайте в вопросах персональные данные и конфиденциальные сведения. Провайдер может хранить и использовать тексты вопросов по своим правилам, и мы не можем это контролировать.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

5.2. Для работы Сервиса данные могут получать: платёжный сервис Т-Банк (оплата и чеки), хостинг-провайдер Timeweb (хранение на серверах в России), сервис отправки email-писем Rusender, внешний провайдер языковых моделей (только текст вопроса).

5.3. Данные могут быть раскрыты государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Хранение и защита

6.1. База пользователей хранится на серверах на территории Российской Федерации.

6.2. Данные аккаунта хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом, и удаляются по вашему запросу. Данные об оплатах хранятся столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте.

6.3. Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, шифрованное соединение, защита аккаунтов.

7. Файлы cookie

7.1. Мы используем сессионные cookie для авторизации и localStorage для сохранения состояния входа. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но Сервис может работать некорректно.

8. Ваши права

8.1. Вы вправе запросить информацию о своих данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на support@saif-ai.ru с адреса, указанного при регистрации. Мы ответим в сроки, установленные законом.

8.2. Вы вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

9. Изменения политики

9.1. Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.